Utente / Visitante Vou à urgência

Agora a triagem é no SNS24. Antes de se dirigir à urgência, ligue sempre 808 24 24 24 (linha gratuita).

O Hospital Vila Franca de Xira dispõe de um Serviço de Urgência, disponível 24 horas por dia, que permite um atendimento segmentado em função das necessidades de cada paciente:

• Urgência Geral
• Urgência de Pediatria
• Urgência de Obstetrícia/Ginecologia

O objetivo dos Serviços de Urgência é o tratamento de doentes graves, estando os seus profissionais treinados e preparados para tal.

A triagem permite identificar os doentes mais graves e assegurar que recebem cuidados rápidos.

Neste serviço utilizado o sistema de Triagem de Manchester, que classifica a prioridade de atendimento dos doentes de acordo com a gravidade da sua situação.
 

COMO FUNCIONA?
Após a admissão no balcão/receção da Urgência, todos os pacientes são observados na sala de triagem onde o enfermeiro faz uma observação e regista alguns parâmetros que permitem atribuir uma cor correspondente a um grau de prioridade e sugerir um tempo de espera, até à primeira observação médica.  

QUAIS OS GRAUS DE PRIORIDADE?

Consulte os tempos médios de espera do Serviço de Urgência Geral, Urgência Pediátrica e Urgência Ginecológica/Obstétrica do Hospital Vila Franca de Xira, em tempo real: 

O acesso ao Serviço de Urgência é realizado diretamente pelo exterior do edifício, devidamente identificado, sendo diferenciado de acordo com o tipo de urgência (Geral, Obstétrica, Pediátrica).
Os utentes que se deslocam em viatura própria, devem utilizar preferencialmente o parque de estacionamento P1, disponível entre as 18h00 e as 06h00 nos dias úteis e durante 24 horas aos fins de semana e feriados, ou o parque P2, disponível todos os dias durante 24 horas.

Tel: 263 006 500
E-mail: urgencia@ulsetejo.min-saude.pt

O Gabinete de Apoio à Família (GAF) constitui um projeto da equipa de enfermagem do Serviço de Urgência do Hospital de Vila Franca de Xira, que visa prestar suporte à família e/ou pessoa significativa de utentes de se encontrem em sala de observação (S.O.).

ATENDIMENTO
Atendimento presencial no GAF, localizado no Serviço de Urgência

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
Todos os dias, das 10h00 às 18h00
 

​OBJETIVOS

• Prestar informação relativa aos cuidados de enfermagem;
• Promover o contacto entre o utente e a família/pessoa significativa;
• Facilitar a visita a utentes que permanecem em S.O.;
• Promover a articulação entre os utentes/família e a Assistente Social ou equipa multidisciplinar;
• Realizar ensinos ao utente e família perante cuidados a ter após a alta clinica.