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Perguntas Frequentes

Onde se situa o Hospital Vila Franca de Xira?

O Hospital Vila Franca de Xira situa-se na Estrada Carlos Lima Costa nº2, em Povos, freguesia de Vila Franca de Xira.

 

COMO CHEGAR AO HOSPITAL

Quais os transportes públicos disponíveis?

As carreiras urbanas nº 49 e nº 91 da Boa Viagem circulam entre Vila Franca de Xira e o Hospital, todos os dias.

 

Mais informação

O Hospital dispõe de parque de estacionamento?

O Hospital Vila Franca de Xira possui 5 parques de estacionamento: 3 cobertos (P1, P3 e P4) e 2 ao ar livre (P2 e P5). Os parques são sujeitos a pagamento com o valor máximo diário de 5€.


Mais informação

Como marco uma primeira consulta?

Para beneficiários do Serviço Nacional de Saúde, o pedido de consulta é realizado nos Centros de Saúde e o utente recebe posteriormente a convocatória com indicação da data, hora e local. 


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Como se marcam as consultas subsequentes?

Após a primeira consulta, o médico assistente procede à marcação das sucessivas consultas de acordo com os critérios clínicos. O médico assistente, ou o secretariado da Consulta Externa, deve informar de imediato o utente da data da nova consulta.

 

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Como proceder para desmarcação de uma consulta?

Para desmarcação de consultas, o utente deve contactar o Hospital Vila Franca de Xira através do contacto geral: 263 006 500.

O que devo levar para uma consulta?

No dia da consulta, o utente deve apresentar-se na receção da Consulta Externa 15 minutos antes da hora marcada e fazer-se acompanhar de:

  • Bilhete de Identidade ou Cartão do Cidadão;
  • Cartão de Utente do SNS ou Cartão de Beneficiário de outros Subsistemas de Saúde;
  • Todos os exames realizados, bem como a medicação que esteja a tomar.


Mais informação

Como funciona o Serviço de Urgência?

O Serviço de Urgência do Hospital Vila Franca de Xira, disponível 24h por dia, permite um atendimento segmentado em função das necessidades de cada paciente: Geral, de Ginecologia/Obstetrícia, Pediátrica e Emergência.


Mais informação

Qual o horário das visitas?

O horário geral de visitas é das 16h00 às 20h30. O horário para o acompanhante é das 11h00 às 20h30.

Dada a especificidade de alguns serviços, definem-se normas e horários especiais, nomeadamente nas Unidades de Cuidados Intensivos e Intermédios, Pediatria, Psiquiatria, Urgência e Neonatologia.

 

MAIS INFORMAÇÃO

Onde se situa o Gabinete do Cidadão?

O Gabinete do Cidadão situa-se no piso 0, junto dos elevadores de visitas para o internamento.

Pretendo requerer informação do meu processo clínico. Como devo proceder?

Todos os utentes do Hospital Vila Franca de Xira podem solicitar relatórios médicos ou informação relativa aos seus registos clínicos através do Gabinete de Acesso à Informação Clínica (GAIC).

O GAIC situa-se no piso 0, junto dos elevadores de visitas para o internamento.


Mais informação

O Hospital Vila Franca de Xira é um hospital público?

Sim. O Hospital Vila Franca de Xira é uma unidade hospitalar integrada no Serviço Nacional de Saúde, no âmbito de uma Parceria Público-Privada celebrada através de um contrato de gestão assinado pela Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo, em representação do Ministério da Saúde, e a José de Mello Saúde.

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